Adatvédelmi tájékoztató

1. Bevezetés

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a Virágháló weboldal használói, vásárlói, regisztrált felhasználói, partnerei és a virágküldési rendelések címzettjei számára átlátható és közérthető tájékoztatást adjon arról, hogy a weboldal működtetése, a regisztráció, a rendelésfelvétel, a fizetés, a kapcsolattartás és a rendelések teljesítése során milyen személyes adatok kezelése történik, milyen célból, milyen jogalapon, meddig, kik férhetnek hozzájuk, illetve az érintetteket milyen jogok illetik meg.

A Virágháló egy online közvetítő platform, amely összekapcsolja a vásárlókat a partner virágüzletekkel. A weboldalon leadott rendeléseket a kiválasztott partner virágüzlet készíti el és teljesíti, ezért az adatkezelés egy része a platform működtetéséhez, más része pedig a megrendelések teljesítéséhez kapcsolódik.

Jelen tájékoztató az alábbi weboldal adatkezelésére vonatkozik:

https://viraghalo.com/

A tájékoztató mindenkor hatályos változata az alábbi oldalon érhető el:

https://viraghalo.com/adatkezelesi-tajekoztato/

Az adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy a jelen tájékoztatót módosítsa. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Bajkó Tamás Ferenc e.v.
Székhely: 1165 Budapest, Arany János utca 56.
E-mail: viraghalohq@gmail.com
Telefonszám: +36 30 3427 155

Weboldal: https://viraghalo.com/

Az adatkezelő felel a jelen tájékoztatóban ismertetett adatkezelések jogszerűségéért.

3. A vonatkozó jogszabályi háttér

Az adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az alábbi jogszabályokat veszi figyelembe:

  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), amely a személyes adatok kezelésére vonatkozó általános uniós szabályokat tartalmazza,

  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény,

  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény,

  • a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény,

  • a számviteli, adózási és fogyasztóvédelmi tárgyú mindenkor hatályos magyar jogszabályok.

4. Fogalommeghatározások

Jelen tájékoztató alkalmazásában:

személyes adat: bármely információ, amely alapján egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható;

adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, így különösen a gyűjtés, rögzítés, tárolás, felhasználás, továbbítás, törlés;

adatkezelő: az a személy vagy szervezet, aki az adatkezelés célját és eszközeit meghatározza;

adatfeldolgozó: az a személy vagy szervezet, aki az adatkezelő nevében és utasításai szerint kezel személyes adatot;

érintett: az a természetes személy, akire a kezelt személyes adat vonatkozik;

címzett: az a természetes vagy jogi személy, akivel a személyes adatot közlik;

hozzájárulás: az érintett önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű akaratnyilvánítása, amellyel elfogadja személyes adatainak kezelését;

adatvédelmi incidens: a személyes adatok biztonságát érintő olyan esemény, amely az adatok jogosulatlan kezelését, elvesztését, sérülését vagy hozzáférhetővé válását eredményezi.

5. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatok kezelése során a jogszerűség, tisztességesség, átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás és bizalmas jelleg elveit követi. Az adatkezelő kizárólag olyan adatot kezel, amely az adott cél eléréséhez szükséges, és azt is csak a szükséges ideig tárolja. Ezen alapelvek a GDPR központi követelményei.

6. Az érintettek köre

A jelen tájékoztató az alábbi érintettek személyes adatainak kezelésére terjed ki:

  • a weboldal látogatói,

  • a regisztrált felhasználók,

  • a vásárlók,

  • a virágküldési rendelés címzettjei,

  • a partner virágüzletek kapcsolattartói,

  • a hírlevélre feliratkozók,

  • az ügyfélszolgálaton keresztül kapcsolatba lépő személyek.

7. A kezelt adatok köre és az adatkezelés céljai

7.1. Weboldal használata

A weboldal meglátogatása során az informatikai rendszerek automatikusan rögzíthetnek bizonyos technikai adatokat, például:

  • IP-cím,

  • a böngésző típusa,

  • az operációs rendszer adatai,

  • a látogatás időpontja,

  • a meglátogatott oldalak,

  • a weboldalon végzett alapvető műveletekhez kapcsolódó technikai adatok.

Az adatkezelés célja:
a weboldal működtetése, biztonságának fenntartása, hibakeresés, technikai stabilitás biztosítása, visszaélések megelőzése.

Jogalap:
az adatkezelő jogos érdeke, illetve a weboldal működéséhez feltétlenül szükséges technikai adatkezelés.

7.2. Regisztráció és felhasználói fiók

A weboldalon történő regisztráció során az alábbi adatok kezelése történhet:

  • név,

  • e-mail cím,

  • telefonszám,

  • számlázási cím,

  • szállítási cím,

  • felhasználónév,

  • jelszóhoz kapcsolódó technikai adatok.

Az adatkezelés célja:
felhasználói fiók létrehozása, belépés biztosítása, rendelések egyszerűsítése, korábbi rendelések kezelhetősége.

Jogalap:
szerződés teljesítése, illetve az érintett kérésére történő lépések megtétele.

Adatmegőrzés:
a felhasználói fiók fennállásáig, illetve törlési kérelem esetén, kivéve azokat az adatokat, amelyeket jogszabályi kötelezettség alapján tovább kell megőrizni.

7.3. Rendelés leadása és teljesítése

A rendelés leadása során az adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

  • vásárló neve,

  • számlázási név és cím,

  • szállítási név és cím,

  • e-mail cím,

  • telefonszám,

  • megrendelt termék(ek) adatai,

  • rendelés időpontja,

  • rendelési azonosító,

  • fizetési mód,

  • a rendeléshez kapcsolódó üzenetek, megjegyzések,

  • szállítással, teljesítéssel kapcsolatos információk.

Az adatkezelés célja:
a rendelés fogadása, visszaigazolása, nyomon követése, teljesítése, szállítás megszervezése, ügyfélszolgálati kapcsolattartás, panaszkezelés, a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése.

Jogalap:
szerződés teljesítése, valamint jogszabályi kötelezettség teljesítése.

Adatmegőrzés:
a rendelési adatok egy részét az adatkezelő a polgári jogi igények kezelése, panaszkezelés és ügyfélszolgálati feladatok ellátása érdekében a szükséges ideig, a számlázási és bizonylati adatokat pedig a vonatkozó számviteli és adójogi szabályok szerint őrzi meg.

7.4. Címzett adatainak kezelése virágküldés esetén

A Virágháló sajátossága, hogy a vásárló gyakran nem saját maga számára rendel, hanem harmadik személy, azaz a címzett részére küld virágot vagy ajándékot. Ilyen esetben az adatkezelő a vásárló által megadott címzetti adatokat is kezeli.

A kezelt adatok különösen:

  • címzett neve,

  • címzett telefonszáma,

  • szállítási címe,

  • kézbesítéshez szükséges egyéb információk,

  • üzenetkártya szövege, ha a vásárló ilyet megad.

Az adatkezelés célja:
a rendelés teljesítése, a kézbesítés megszervezése, a partner virágüzlet számára a szükséges információk biztosítása, sikeres átadás elősegítése.

Jogalap:
a vásárlóval kötött szerződés teljesítése, valamint az adatkezelő jogos érdeke abban, hogy a megrendelést a vásárló utasításai szerint teljesíteni tudja.

Megjegyzés:
a vásárló felelőssége, hogy kizárólag olyan címzetti adatokat adjon meg, amelyek a rendelés teljesítéséhez szükségesek, és a címzett adatainak megadására megfelelő alappal rendelkezik.

7.5. Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat

Ha az érintett telefonon, e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy közösségi felületen keresztül kapcsolatba lép az adatkezelővel, az adatkezelő kezelheti különösen az alábbi adatokat:

  • név,

  • e-mail cím,

  • telefonszám,

  • az üzenet tartalma,

  • a kapcsolattartás időpontja,

  • minden olyan személyes adat, amelyet az érintett önkéntesen megad.

Az adatkezelés célja:
tájékoztatás nyújtása, kérdések megválaszolása, ügyintézés, panaszkezelés.

Jogalap:
az érintett kérésére történő lépések megtétele, szerződés teljesítése, illetve az adatkezelő jogos érdeke.

Adatmegőrzés:
általában a kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 2 évig, kivéve, ha az ügy jogi igényérvényesítéshez, panaszkezeléshez vagy szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, mert ilyen esetben hosszabb megőrzés is indokolt lehet.

7.6. Hírlevél és marketing célú megkeresések

Amennyiben az érintett külön hozzájárulással feliratkozik a hírlevélre, az adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

  • név,

  • e-mail cím,

  • feliratkozás időpontja,

  • feliratkozáskori IP-cím,

  • leiratkozás ténye és időpontja.

Az adatkezelés célja:
hírlevelek, ajánlatok, újdonságok, akciók, szolgáltatással kapcsolatos marketing tartalmak küldése.

Jogalap:
az érintett hozzájárulása.

Adatmegőrzés:
a hozzájárulás visszavonásáig, azaz a leiratkozásig.

Az érintett a hírlevélről bármikor, ingyenesen leiratkozhat az e-mailben található leiratkozó linken keresztül vagy közvetlenül az adatkezelőnek küldött üzenet útján.

8. Partner virágüzletek és a marketplace működésből eredő adattovábbítás

8.1. A Virágháló mint közvetítő platform

A Virágháló olyan online piactér, amely összekapcsolja a vásárlókat a partner virágüzletekkel. A rendelés leadása a Virágháló felületén történik, azonban a megrendelt virágcsokrot, virágboxot vagy egyéb terméket a kiválasztott partner virágüzlet készíti el és teljesíti.

A rendelés teljesítése érdekében a Virágháló a szükséges személyes adatokat továbbítja a rendelést teljesítő partner részére.

8.2. A partnerek részére továbbított adatok köre

A partner virágüzlet részére továbbított adatok például:

  • a címzett neve,

  • szállítási címe,

  • telefonszáma,

  • a rendelés tartalma,

  • a kézbesítéshez szükséges információk,

  • üzenetkártya szövege, ha van,

  • a rendelés teljesítéséhez szükséges további releváns információk.

Az adattovábbítás célja:
a megrendelt termék elkészítése, kézbesítése, a megrendelés teljesítése, a vásárló utasításainak végrehajtása.

Jogalap:
szerződés teljesítése.

8.3. A partner virágüzletek adatkezelési szerepe

A rendelés teljesítésével összefüggésben a partner virágüzlet a részére továbbított adatokat a rendelés elkészítése, kiszállítása, panaszkezelés és a rá vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából kezelheti.

E körben a partner virágüzlet a saját adatkezelési tevékenységei tekintetében önálló adatkezelőnek minősülhet.

A partner virágüzletek az adatokat kizárólag a rendelés teljesítésével összefüggő célokra használhatják fel, és azokat marketing célra csak az érintett külön, megfelelő hozzájárulása alapján kezelhetik.

9. Fizetési szolgáltatók

9.1. Barion

Webáruházunkban lehetőség van online bankkártyás fizetésre a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül.

A szolgáltató adatai:
Barion Payment Zrt.
székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20.
cégjegyzékszám: 01-10-048552
adószám: 25353192-2-43

Az online fizetés során a bankkártyaadatok nem jutnak el a Virágháló rendszerébe, azokat a Barion saját fizetési felülete kezeli. A Barion hivatalos oldala és adatvédelmi tájékoztatója elérhető a szolgáltató weboldalán.

A fizetési tranzakció lebonyolításához az alábbi adatok kerülhetnek továbbításra a szolgáltató részére:

  • vásárló neve,

  • e-mail cím,

  • rendelésazonosító,

  • fizetendő összeg,

  • tranzakcióhoz szükséges technikai adatok.

Az adatkezelés célja:
az online fizetés biztonságos lebonyolítása.

Jogalap:
szerződés teljesítése.

A Barion adatkezelési tájékoztatója:
https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/

9.2. Tervezett további online fizetési szolgáltatók

A weboldalon a jövőben további online fizetési szolgáltatók is elérhetővé válhatnak, így különösen a SimplePay rendszere. A konkrétan elérhető fizetési módok mindig a rendelési folyamat során jelennek meg. A SimplePay hivatalos adatkezelési tájékoztatói nyilvánosan elérhetők a szolgáltató oldalán.

10. Adatfeldolgozók

10.1. Tárhelyszolgáltató

Adatfeldolgozó neve: Tárhelypark Kft.
Székhely: 1122 Budapest, Gaál József út 24.
E-mail: info@tarhelypark.hu
Telefonszám: +36 1 700 4140

Az adatfeldolgozó feladata:
tárhelyszolgáltatás, a weboldal technikai működésének biztosítása.

A kezelt adatok köre:
a weboldalon kezelt személyes adatok azon köre, amely a tárhelyszolgáltatás nyújtásához technikailag szükséges.

Az adatkezelés célja:
a weboldal elérhetővé tétele és biztonságos üzemeltetése.

Jogalap:
az adatkezelő jogos érdeke, szerződés teljesítése.

Adatmegőrzés:
a tárhelyszolgáltatási jogviszony fennállásáig, illetve a technikailag szükséges mentési és naplózási időtartamok figyelembevételével.

11. Cookie-k és hasonló technológiák

A weboldal sütiket és hasonló technikai megoldásokat használhat. A sütik olyan kis adatfájlok, amelyeket a felhasználó böngészője tárol.

11.1. Feltétlenül szükséges sütik

Ezek a sütik a weboldal megfelelő működéséhez, a munkamenet fenntartásához, a kosár működéséhez, a bejelentkezéshez és az alapvető biztonsági funkciókhoz szükségesek.

Jogalap:
a szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai működés, illetve jogos érdek.

11.2. Funkcionális sütik

A weboldal használhat olyan sütiket is, amelyek megjegyzik a felhasználó bizonyos beállításait, és javítják a felhasználói élményt.

11.3. Statisztikai és marketing sütik

Amennyiben a weboldal látogatottsági, teljesítménymérési vagy hirdetési célú sütiket használ, ezek kezelésére csak megfelelő tájékoztatás és – ahol szükséges – az érintett hozzájárulása alapján kerülhet sor. A Google jelenlegi dokumentációja is külön kezeli az analytics és advertising célú consent beállításokat.

A felhasználó a sütik használatát részben vagy egészben a saját böngészője beállításaiban is korlátozhatja, azonban ez a weboldal egyes funkcióinak működését befolyásolhatja.

12. Google Analytics és egyéb mérési megoldások

Amennyiben a weboldal Google Analytics vagy más statisztikai mérőrendszert használ, az adatkezelés célja a weboldal forgalmának elemzése, a felhasználói élmény javítása, a hibák feltárása és a szolgáltatás fejlesztése lehet.

Ilyen adatkezelés esetén különösen az alábbi adatok kezelése történhet:

  • IP-címhez kapcsolódó technikai információk,

  • böngészési viselkedés,

  • meglátogatott oldalak,

  • eszközinformációk,

  • munkamenetre vonatkozó statisztikai adatok.

Jogalap:
hozzájárulás, ha a használt mérési technológia ezt megköveteli.

A ténylegesen használt analitikai eszközökről és sütikről a cookie-kezelő felületen, illetve a részletes cookie-tájékoztatóban szükséges naprakész információt adni.

13. Közösségi oldalak

Az adatkezelő jelen lehet különböző közösségi média felületeken, például Facebookon, Instagramon vagy más platformokon. Ha az érintett ezeken a felületeken kapcsolatba lép az adatkezelővel, hozzászól, üzenetet küld, kedveli vagy megosztja a tartalmat, akkor az adott platform saját szabályai szerint is történik adatkezelés.

Az adatkezelés célja:
kommunikáció, márkaépítés, tájékoztatás, kapcsolattartás.

Jogalap:
az érintett önkéntes aktivitása, illetve hozzájárulása az adott platform szabályai szerint.

Az egyes közösségi oldalak adatkezelésére az adott szolgáltató saját szabályzata irányadó.

14. WordPress és WooCommerce működéséből eredő adatkezelések

A Virágháló WordPress és WooCommerce alapú weboldalként működhet, ezért a rendszer technikai sajátosságai alapján a következő adatkezelések történhetnek:

  • kosáradatok ideiglenes kezelése,

  • bejelentkezési adatokhoz kapcsolódó technikai sütik,

  • rendelési és számlázási adatok kezelése,

  • felhasználói fiókhoz kapcsolódó adatok tárolása,

  • a webáruház működéséhez szükséges adminisztrációs és biztonsági naplózási adatok.

Amennyiben a weboldalon hozzászólás, termékértékelés vagy felhasználói profil funkció is működik, az ezekhez kapcsolódó adatok kezelése a funkció használatához kapcsolódó célból történik.

Fontos:
ha a weboldalon valamely funkció nincs használatban, úgy az ahhoz tartozó adatkezelési gyakorlat ténylegesen nem valósul meg akkor sem, ha az adott rendszer alapértelmezetten képes lenne rá.

15. Kik ismerhetik meg az adatokat

A személyes adatokat megismerhetik:

  • az adatkezelő,

  • az adatkezelő megbízásából eljáró adatfeldolgozók,

  • az adatkezelővel együttműködő partner virágüzletek a rendelés teljesítéséhez szükséges körben,

  • jogszabály alapján eljáró hatóságok és egyéb szervek a törvényben meghatározott esetekben.

Az adatkezelő biztosítja, hogy a személyes adatokhoz kizárólag olyan személyek férjenek hozzá, akiknek ez feladatuk ellátásához szükséges.

16. Adattovábbítás harmadik személy részére

Az adatkezelő személyes adatot harmadik személy részére kizárólag az alábbi esetekben továbbít:

  • a rendelés teljesítése érdekében partner virágüzletek részére,

  • fizetés lebonyolítása érdekében fizetési szolgáltató részére,

  • tárhely- és technikai szolgáltatás nyújtása érdekében adatfeldolgozók részére,

  • jogszabályi kötelezettség teljesítése alapján hatóságok részére.

Az adattovábbítás minden esetben a szükséges adatkörre korlátozódik.

17. Az adatok megőrzésének időtartama

Az adatkezelő a személyes adatokat nem tárolja a szükségesnél hosszabb ideig. A megőrzési időt minden esetben az adatkezelés célja, a vonatkozó jogszabályok és az esetleges jogérvényesítési szempontok határozzák meg.

Általános elvek:

  • a regisztrációs adatokat a fiók fennállásáig,

  • a kapcsolattartási adatokat az ügy lezárásához szükséges ideig,

  • a hírlevél-adatokat a leiratkozásig,

  • a rendelési és ügyfélszolgálati adatokat a szerződés teljesítéséhez, panaszkezeléshez és jogi igények kezeléséhez szükséges ideig,

  • a számlázási és bizonylati adatokat a vonatkozó számviteli és adójogi megőrzési idő szerint

őrzi meg az adatkezelő.

18. Az érintettek jogai

Az érintettet a személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg a GDPR szerint:

  • tájékoztatáshoz való jog,

  • hozzáféréshez való jog,

  • helyesbítéshez való jog,

  • törléshez való jog,

  • adatkezelés korlátozásához való jog,

  • adathordozhatósághoz való jog,

  • tiltakozáshoz való jog,

  • hozzájárulás bármikori visszavonásához való jog,

  • panasztételhez való jog a felügyeleti hatóságnál,

  • bírósági jogorvoslathoz való jog.

19. A hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult visszajelzést kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult arra, hogy a kezelt személyes adatokhoz és az adatkezelésre vonatkozó főbb információkhoz hozzáférést kapjon.

20. A helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését.

21. A törléshez való jog

Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, a hozzájárulását visszavonta és nincs más jogalap, vagy az adatkezelés egyébként jogellenes. A törléshez való jog nem abszolút, mert bizonyos esetekben jogszabályi kötelezettség vagy jogi igények miatt az adatkezelő jogosult vagy köteles lehet az adatok további megőrzésére.

22. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, ha az adatkezelés jogellenes, de a törlés helyett a korlátozást kéri, vagy ha jogi igények miatt szüksége van az adatok megtartására.

23. Az adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa rendelkezésre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és jogosult lehet azok más adatkezelő részére történő továbbítására, ha ennek feltételei fennállnak.

24. A tiltakozáshoz való jog

Az érintett saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés esetén az érintett bármikor tiltakozhat, és ilyen esetben az adatkezelő a továbbiakban e célból nem kezelheti az adatokat.

25. A hozzájárulás visszavonása

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

26. Az érintetti kérelmek benyújtásának módja

Az érintett a jogai gyakorlására irányuló kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

Postai úton:
1165 Budapest, Arany János utca 56.

E-mailben:
viraghalohq@gmail.com

Telefonon:
+36 30 3427 155

Az adatkezelő a kérelem beérkezését követően indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül tájékoztatást ad az ügyintézésről. Indokolt esetben ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható. Ez a GDPR-ban meghatározott általános ügyintézési szabály.

27. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok védelme biztosított legyen, és megelőzhető legyen azok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, törlése vagy megsemmisülése.

Az adatkezelő különösen törekszik arra, hogy:

  • a személyes adatokhoz való hozzáférést korlátozza,

  • a rendszerek bizalmasságát és rendelkezésre állását fenntartsa,

  • a jogosulatlan hozzáférések ellen védelmet alkalmazzon,

  • a szükséges naplózási, mentési és helyreállítási folyamatokat működtesse,

  • az adatfeldolgozókat megfelelő körültekintéssel válassza ki.

28. Adatvédelmi incidensek kezelése

Az adatkezelő adatvédelmi incidens esetén a vonatkozó jogszabályok szerint jár el. Amennyiben az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő megteszi a szükséges bejelentéseket és intézkedéseket. A GDPR alapján bizonyos esetekben a felügyeleti hatóság felé 72 órán belüli bejelentési kötelezettség állhat fenn.

29. Panasztételi lehetőség

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
weboldal: naih.hu

Az érintett bírósághoz is fordulhat, ha megítélése szerint az adatkezelő megsértette a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályokat.

30. Záró rendelkezések

Jelen adatvédelmi tájékoztató a közzététel napjától hatályos, és visszavonásig vagy módosításig érvényes.

Az adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy a jelen tájékoztatót a jogszabályi környezet, a szolgáltatás működésének változása vagy technikai módosítások esetén egyoldalúan frissítse. A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel válik hatályossá.